Für uns bei Anti Explorator ist wichtig, dass unsere Kunden immer die richtige Hilfe und Beratung bekommen – sieben Tage die Woche. Wir beantworten die Fragen unserer Kunden innerhalb kürzester Zeit in ihrer Sprache.
Viele andere Produzenten von Sicherheitssoftware haben gute Produkte, aber oft ist der Support hoffnungslos hinterher. In vielen Fällen bekommt man erst nach Tagen eine standardisierte Antwort, und oft werden Fragen nicht ordentlich beantwortet.
Verantwortlicher für Support bei Anti Explorator Kenneth Jørgensen:
“Unser Ziel ist es, einen unübertroffenen Kundensupport bieten zu können, der alle Tage der Woche erreichbar ist, und in der Sprache unserer Kunden antwortet. Wir kennen das frustrierende Gefühl das entsteht, wenn man tagelang auf einer Antwort von einem Support-team wartet. Bei Anti Explorator antworten wir von Stunde zu Stunde, auch außerhalb der “normalen” Öffnungszeiten.
Wir freuen uns darauf, unseren Kunden so schnell wie möglich weiterhelfen zu können.”
Unser Support-team erreichen Sie hier kontakt@anti-explorator.com, oder indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen, das Sie hier finden.
Sie können Anti Explorator hier gratis downloaden und testen – holen Sie die neuste Version hier.